График работы

Приём заказов по телефонам:
ПН-ПТ — 10:00-18:00
СБ — 10:00 - 14:00
НД — выходной день

Заявки через сайт можно оставлять
в любое время.

info@trans-agent.com.ua
ChinaВремя в Китае:
Кабинет клиента

Этапы доставки груза из Китая

Этапы доставки груза из Китая:

  1. Передайте своему поставщику адрес нашего склада в Китае и попросите написать на коробке присвоенный код клиента. Это дополнительное подтверждение, что посылка Ваша;
  2. После того как Ваш поставщик отправит ваши посылки на наш склад в Гуанчжоу запросите от него  фото ТТН (номер транспортной накладной) или номер ТТН и название курьерской службы по Китаю.

Отправлять по Китаю лучше службой: Yunda, Deppon или SF-express или другими.

  1. Прошу сразу же  заполнить ОНЛАЙН-ОПИСЬ  на нашем сайте;

Заполняя данную опись и отправляя груз на наш склад, вы, тем самым, соглашаетесь на условия нашей компании:

  • Заполняя опись вы предоставляете нам информацию, что ваш поставщик отправил груз на наш склад в Гуанчжоу. По этой описи мы определяем владельца посылок и  по указанному каналу доставки отправляем груз в Украину.
  • Авиа-прямой канал доставки принимает минимальный вес  1кг/место. Если вес посылки будет меньше 1кг счет к оплате будет выставляться за 1кг. Минимальный вес на авиа-стандарт от 5кг.
  • Если в одной коробке присутствуют товары разных тарифов доставки, в таком случае расчет производится по тарифу товара, с самым высоким тарифом.
  • Компания оставляет за собой право пересчитывать тариф на доставку груза авиационным транспортом до плотности 120кг/м3 (авиа-стандарт), до плотности 160 кг/м3 (авиа-прямой). Доставку морем и ЖД плотностью до 350кг/м3 и от 350кг/м3 и выше.
  • Стоимость груза указывается в долларе США. Оплата возможно гривной по курсу на текущий день.
  • Указание стоимости автоматически обозначает его страхование. Хрупкие и легко бьющиеся предметы — не подлежат страхованию. Страховки на бой и повреждения нет.
  • Бланк описи заполняется только на русском языке с указанием количества ящиков и подробным описанием наименования груза, количества товара в ящике.
  • К описи обязательно прикрепляется инвойс, упаковочный лист, а также ссылки на подтверждение стоимости товара (если стоимость одной единицы товара превышает сумму $200/шт).
  • В случае несоответствия содержимого груза с бланком описи компания не несет ответственности за действия таможенных органов (возврат в Китай, конфискация).
  • В случае не указания торговой марки, являющейся копией мирового бренда компания не несет ответственности за действия таможенных органов.
  • Указание цен в описи автоматически обозначает страховку груза (2% от стоимости груза) и не распространяется на порчу, а только на потерю груза!
  • Не застрахованный груз, в случае его утери, не подлежит компенсации, возврат денежных средств только за вес груз.
  • Услуга доставки оплачивается клиентом по факту поступления груза на склад компании в Украине. Неоплаченные грузы клиенту не выдаются!
  • Невостребованные грузы в течении месяца подлежат реализации в счет компенсации.
  • Бесплатное хранение посылок на складе в Киеве до 5 рабочих дней.
  1. Информацию о посылке можно увидеть согласно статусу в личном кабинете;
  2. Ожидайте груз в Украине городе Киев, отправка в другие города Новой почтой за счет клиента;
  3. По прибытию груза в Киев информация будет обновлена в личном кабинете и отправлена Вам на email.Ожидайте звонка от нашего менеджера.
Оставить заявку